找搬家公司看似一件非常简单的事情,但是关键是找到怎样的搬家公司呢?服务好而且收费合理专业性强的搬家公司好找吗?目前搬家市场上充斥着大量的冒牌搬家公司。因为搬家公司的服务质量取决于我们主观的判断,而每个人的搬家情况都不同。我们要做的是在搬家前检查搬家公司的客观情况,根据自己的亲身经历选择可靠的搬家公司。今天
上海公兴搬场公司将与你分享寻找搬家公司的经验。
1.检查搬家公司的业务资质。因为搬家行业的门槛比较低,只要有辆货车几个工人就可以称之为搬家公司。但是这样的公司既没有营业执照,也没有固定的办公空间和人员,不建议找这样的搬家公司。
2.检查搬家公司的成本和服务。可信赖的搬家公司收费一般是根据搬家距离、物品种类和数量综合计算的。收费结构项目包括卸货费、里程费、地板费、拆装费、特殊大型贵重物品清理费等。
3.检查搬家公司客服人员的服务态度。搬家属于服务业,正规的大型搬家公司必须有相应的入门培训和熟悉的服务礼仪。所以在联系搬家公司的时候,可以观察到客服人员的演讲是否专业,回答问题是否清晰易懂,是否充分尊重客户。
4.检查搬家公司的售后服务。搬家通常涉及很多物品。如果搬家主人意外损坏或丢失物品或其他事故,搬家公司必须提供售后服务。但是很多搬家公司没有售后服务,正规搬家公司提供完善的售后服务。有专门的售后部门听取客户的反馈和建议,尽快验证和处理售后服务,为客户提供答案,有效保护客户权益。
5.检查搬家公司的评价和口碑。虽然用户评价和口碑表达的因素太主观,不一定正确,但也可以参考。目前有些互联网平台是比较好的共享社区,可以在这些平台上检查口碑和对搬家公司的评价。
朋友一定要特别注意不要贪图便宜选择低于市场价格的搬家公司,如果价格比当地市场低太多,请保持警惕。实际上,一些正规的搬家公司也会提供适当的折扣,会保持一个合理的折扣范围。我们应该从辩证法的角度来判断。